Прокуратура на защите прав потребителей

В представлении обывателя прокуратура, да и большинство других структур правоохраны заняты лишь поимкой и наказанием воров, коррупционеров, убийц и других явных злоумышленников и преступников. Конечно же, такое понимание задач главного органа надзора, как еще называют прокуратуру, не совсем верно. Важным направлением деятельности этой правоохранительной структуры является защита прав потребителей, которые могли быть ущемлены при самых разных обстоятельствах. И не всегда, возможно, действия нарушителей закона носят умышленный характер. Но ведь пострадавшему от этого не легче. Поэтому, зачастую, вмешательство прокурорского работника становится для гражданина последней надеждой на справедливость и восстановление истины.

В разговорах со знакомыми мы часто сталкиваемся с историями о необоснованных начисления, сделанных газовиками тому или иному потребителю. Проверить их подлинность не представляется возможность. Ведь не сказать, что все наши сограждане отличаются высоким уровнем самосознания в вопросах платежной дисциплины. Однако, случаев, когда представители ресурсоснабжающей компании бывают неправы, тоже не мало. Их выявлением прокуратура тоже занимается.
Летом текущего года одна из заявительниц столкнулась со следующей ситуацией. Погостив у родственников в Ингушетии, женщина засобиралась домой в Казахстан. На границе ее остановили и запретили покидать территорию России по причине того, что за ней числится долг за газ. Собственно о том, что причина в именно в этом, она узнала лишь когда обратилась в Отдел судебных приставов по Сунженскому району, где и было вынесено постановление, запрещающее ей покидать территорию России.
Проводя собственное расследования сложившейся ситуации она обратилась в газовую службу.
Здесь местный юрист выдал ей информационный листок, согласно которому по лицевому счету 9800004727 (адрес: пер. Калинина, д. №37, г. Сунжа), который, как выяснилось позже, был приписан в том числе и ей, значится задолженность в размере 231 349, 74 руб. Как результат вмешательства прокуратуры позже по ней был произведен перерасчет и задолженность списана.
Правоохранители выяснили, что в г. Сунжа на переулке Калинина, д. №37 г.Сунжа расположен строящийся дом, в данном домовладении никто никогда не проживал, в настоящее время в данном домовладении проводятся отделочные работы. Газовые сети к данному домовладению вообще еще не подведены.
Согласно справке, представленной администрацией г.Сунжа, в указанном домовладении с 01.01.2017 по настоящее время никто не проживает.
Согласно справке, представленной УУП ОУУП и ПДН МО МВД России «Сунженский», по данным похозяйственного учета по указанному адресу заявительница никогда не проживала и не проживает.
Здесь же подтвердили, что она является гражданкой Республики Казахстан и с 1951 года, то есть с рождения по настоящее время проживает по адресу: Республика Казахстан, г. Нур-Султан, Сарыаркинский район, пр. Сарыарка, д.№43, кв. 46, а когда приезжает в Республику Ингушетия останавливается у своих родственников в г. Сунжа.
Позже была опрошена контролер газовой службы, занимающая данную должность с 2002 года. Она пояснила, что ею 13.01.2020 №1257 составлен акт инвентаризации газифицированного домовладения. Лицевой счет №9800004727 по указанному домовладению числится в базе данных Общества. Однако, в ходе обхода данное домовладение не было обнаружено и на основании этого ею составлен вышеуказанный акт, где в строке примечание она указала «лицевой счет не существует». Данный акт ею передан мастеру ТУ «Сунженский» ООО «Газпром межрегионгаз Назрань».
На основании указанного акта было приостановлено начисление за газ со дня составления акта.
Также в ходе проверки установлено, что имеется акт, составленный 28.01.2017 контролером Филиала ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск» в котором в строке ФИО абонента указан «Темирханов», адрес «Сунжа Бояджиева №39», «Лицевой счет №9800004727» и в строке примечание «данный л/счет не существует», то есть лицевой счет под одним и тем же номером указан по двум разным адресам и разными абонентами.
Согласно пунктам 5, 16 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации Российской Федерации от 21.07.2008 № 549. (далее — Правила), поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора.
В ходе проверки прокуратура установила, что договор на поставку газа между газовой службой и заявительницей не заключался, начисление производилось с 01.08.2017 по 01.01.2020 на несуществующий лицевой счет. Оказалось, что подписи в договоре на поставку газа от ее имени исполнены другим человеком.
По результатам проверки в адрес руководства ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» 01.08.2022 внесено представление об устранении нарушений закона, а также в МО МВД России «Сунженский» для организации проведения проверки и принятия решения в порядке ст.ст. 144-145 УПК РФ 04.08.2022 направлен материал проверки в отношении работников территориального участка Сунженского района ООО «Газпром межрегионгаз Назрань».
Лорс Бердов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *